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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES FIORE ARREGLOS FRUTALES S.A

Política de compras y envíos

Los tiempos de entrega no se garantizan a una hora exacta.

Es responsabilidad del cliente asegurarse que el destinatario del arreglo se encuentre presente  en la dirección prevista. La empresa no se hará responsable en el caso de que el destinatario no esté disponible para aceptar el arreglo. Este deberá ser liquidado en su totalidad.

Nuestros choferes están entrenados para hacer todo lo posible para hacer la entrega de acuerdo a las instrucciones, sin embargo la empresa no se hace responsable de los arreglos enviados a direcciones incorrectas hechas por el comprador o si el destinatario no se encuentra a la hora programada.

En el caso de entregas en negocios, si el destinatario no se encuentra el chofer puede dejar el arreglo con el personal de recepción con las instrucciones de consumo y se le notificará previamente al que lo envía. No nos hacemos responsable si un arreglo no es bien manejado una vez entregado.

En el caso que un envío no pueda ser cumplido por parte de la empresa, devoluciones por el costo del envío pueden aplicarse según el caso. Cada situación es única y será analizada por la empresa.

Aunque procuramos evitarlo, el destinatario del arreglo puede ser llamado para saber su dirección exacta u hora de disponibilidad para recibir el arreglo.

Todos nuestros productos se hacen bajo pedido y se recomiendan ser consumidos al recibirlos, de lo contrario se deben mantener en refrigeración para asegurar su frescura. La empresa no se hace responsable del manejo inadecuado por parte del cliente.

Precios, recipientes y disponibilidad

Todos los precios publicados en el sitio web son sujetos a cambios. En caso de que el precio del producto se encuentre publicado a un precio incorrecto debido a un error de tipo tipográfico, o un error en la descripción del producto nos reservamos el derecho antes de aceptar la orden para rechazar o cancelar dichas órdenes aunque la orden ya haya sido confirmada y se haya efectuado el pago.

Hacemos el mejor esfuerzo por preparar los productos exactamente como se ven en las fotos del sitio web. Sin embargo, los recipientes están sujetos a cambios por disponibilidad y pueden ser sustituidos en cualquier momento sin notificación. La disponibilidad de cualquier de nuestros productos está sujeta a cambios en cualquier momento sin notificación.

 

Política de aceptación de las órdenes

Su recibo electrónico o cualquier forma de confirmación de la orden no garantiza nuestra aceptación de la orden ni tampoco de la venta. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibida la orden para aceptar o rechazar su orden por alguna razón. Puede que necesitemos verificaciones adicionales u otra información para aceptar la orden.

Términos de pago

Para cualquier producto que ordene en nuestro sitio usted acuerda pagar el precio publicado incluyendo los cargos de envío en el momento que se hace la orden. Arreglos Frutales Fiore procesará su orden y cargará su tarjeta de crédito como parte del proceso de pedidos. Las órdenes no son reembolsables.

Ofertas promocionales

Ofertas o descuentos dados por nuestra empresa no se podrán utilizar conjunto a otras promociones y están sujetas a los términos establecidos. Estas ofertas están por un tiempo limitado y hay un límite de una promoción por orden, por cliente. Nos reservamos el derecho de no aplicar el descuento u oferta dependiendo la situación.

Políticas de cancelación

La empresa puede limitar la opción de cancelar o editar una orden después de ser aceptada en no más de 24 horas antes del día asignado para el envío o entrega, excepto en días festivos en cual se acepta que se cancele 4 días antes. Los días festivos son (aunque no se limita) a Navidad, Día de San Valentín, día de la Madre, día del Padre. Esto debido al gran volumen de órdenes durante estos días festivos y para poder prestarles el mejor servicio a todos nuestros clientes.

 

Copyright

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